photo Technicien / Technicienne SAV

Technicien / Technicienne SAV

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mesnil-sur-Oger, 51, Marne, Grand Est

Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans les portes sectionnelles de garage et leurs motorisation un Technicien SAV sédentaire H/F Vous serez en charge d'informer, accompagner et dépanner les clients à distance sur les produits et les réglages en: - Assurant la hotline technique - Diagnostiquant à distance pannes et dysfonctionnements (portes sectionnelles, motorisations, accessoires). - Guidant pas à pas les clients dans les réglages mécaniques et électroniques (équilibrage, ressorts, fins de course, encodeurs, photocellules, télécommandes, paramétrages). - Conseillant sur le choix et l'usage des produits. - Ouvrant, priorisant et suivant les tickets dans l'outil dédié jusqu'à résolution. - Escaladant les cas complexes et coordonner, si nécessaire, une intervention terrain via les partenaires. - Remontant les non-conformités récurrentes aux équipes produit/BE. - Contribuant à la mise à jour des documentations techniques et tutoriels. - Participant à des sessions de formation clients/partenaires (webinaires, ateliers). Diplôme: BTS Électrotechnique obligatoire. Expérience: minimum 5 ans en SAV/maintenance/assistance technique en électrotechnique, automatismes,[...]

photo Mécanicien(ne) réparateur(trice) machines agricoles

Mécanicien(ne) réparateur(trice) machines agricoles

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 51, Marne, Grand Est

COLLET Manutention, concessionnaire CLAAS, entreprise du groupe GLDC reconnu pour son sérieux recrute pour des interventions chez ses clients Ardonnais un(e) technicien(ne) agricole. Vous aurez pour mission de réaliser toutes les opérations de maintenance, diagnostic et réparation des machines dans nos ateliers ou chez le client. Vos principales missions en lien avec le chef d'atelier seront : * Réaliser le diagnostic et contrôler des matériels * Poser et régler des accessoires et équipements sur les machines * Effectuer le suivi de l'état, la réparation et l'entretien des ensembles mécaniques, hydrauliques, électriques et informatiques Pour cela vous devrez réunir ces compétences : * Savoir conseiller la clientèle * Connaître l'ensemble des techniques de réparation et d'entretien des outils agricoles * Promouvoir les services, pièces et accessoires proposés par la concession Nous recherchons un profil ayant : * Une formation de mécanicien (motoculture, agricole, TP, poids lourds) * Un permis B Vos programmations seront les suivantes : * Périodes de travail de 8 heures *Travail en journée

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